Bienvenue sur notre page de contact
Vous pouvez y prendre contact avec notre équipe et entamer une conversation sur votre projet ou vos besoins numériques. Nous sommes toujours heureux d'entendre parler de clients et de partenaires potentiels, et nous nous réjouissons de pouvoir discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs. Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact ci-dessous ou en utilisant les coordonnées fournies sur cette page. Nous nous réjouissons de vous entendre et d'entamer une collaboration fructueuse.
Demander un devis
Lorsqu’un client nous confie un appareil pour réparation, nous effectuons d’abord un diagnostic afin d’évaluer son état.
• Si l’appareil est non réparable, nous informons le client et aucun frais ne lui sera facturé.
• Si l’appareil est non réparable, nous informons le client et aucun frais ne lui sera facturé.
• Si l’appareil est réparable, nous établissons un devis détaillé, en fonction de la grille ci-dessous, indiquant les réparations nécessaires et leur coût.
Le client reste libre d’accepter ou de refuser le devis avant toute intervention supplémentaire. Si le client accepte l’offre, il se verra facturé un prix de base, qui couvre la première heure de travail consacrée à la réparation. Si la réparation nécessite plus de temps, les heures supplémentaires seront également facturées, conformément aux tarifs en vigueur.
PTech
Téléphone : +41 76 234 75 42
Email : info@ptech-swiss.ch
Clause de responsabilité
Ptech s'engage à manipuler les appareils avec le plus grand soin. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de casse ou de détérioration survenant lors du démantèlement, du diagnostic ou de la réparation, notamment si l’appareil présente déjà des fragilités ou des défauts internes.